以下为视频文字实录：

　　主持人：其实说裁员，应该也可以说是这些企业内部在精简，这样的话也可以证明的是，这些团购企业，已经不再盲目的去追求规模，而是去挑选合适的人才来发展企业。这样一听起来是好事啊，但是这个裁员的是否合理、合法，又引起了非常多的争议和问题。今天我们不探讨裁员的合法性。想问一下王总，这个裁员的方式是不是真的可以救活这些企业呢？

　　王若文：可以讲，今天的裁员的原因是什么？原因不是出于企业管理那种需要，而是出于团购网没有理性的商业模式和长远战略规划的运营的一种无奈之举。既然是无奈之举，那就叫苟且偷生、苟延残喘，你说，这种方式能救活得了企业吗？注定救不活！活这是短暂的，没有前景。

　　主持人：除非走另外一条路。

　　王若文：没错。革新，革命。

　　主持人：这种裁员其实还是一种盲目行为？

　　王若文：盲目的行为，短暂的行为。

　　主持人：从一开始的时候，团购就是盲目的烧钱，盲目的扩张规模，盲目的在营销，最后导致的结果是消费者的信任危机，投资者的举棋不定。不过从今年下半年来看的话，团购企业其实已经在趋于理性化了。至少已经从扩张阶段进入到大浪淘沙的阶段。我们不管裁员的结果，他到底会怎么样。有没有就是您说的转型，转型是什么样的转型之路，可以救这样的企业，或者说这个团购这个行业？

　　王若文：这个问题问的非常的好。那实际上团购网这个行业，要得到拯救，我说过，符合两个原则。第一是满足社会的需要，第二是走功能发展的路线。如果满足这两个原则的话，他就会有前途。但是要满足这两个原则，首先我们还是要

　　主持人：观念上要有转变。

　　王若文：一个是观念的转变，另外就是在电子商务模式的这个问题上，要重新做一番思考。我举一个例子，深圳有一个企业叫盈送商城，他的运营可能能给我们所有团购网的老板提供一个参考。第一个方面我们说，利用这种烧钱的方式去做推广，无论是做电子商务的推广，做团购网的这种推广，可以说客户与商城之间，不能够建立非常高的一种信任度，这种烧钱的成果转化率不足1%，是很低很低的，而且可以说是白烧了，那么在这种情况下，盈送商城他是怎么做的呢，他是用线下定点社区热卖的这种方式，将人，将商品，将服务，直接和客户面对面，这样用户的转化率可以达到70%。什么意思？烧钱，我烧一百个人，可能没有一个人来购买，而我这种方式去宣传，我接触到一百个人，有七十个人会来我这里采购。

　　主持人：这个回报率高了。

　　王若文：非常的高。所以这是一个比较，而且这样客户的忠诚度，可以高达到50%以上。过去我们说最原始的宣传是什么，是口口相传。当今这个时代，互联网这么发达，电视这么发达，各种媒体纸媒那么发达，就进入了一个立体空间的一个广告时代。但是越是这种时代，越是口口相传的这种广告更值钱。而不要让人家来了一次以后，感觉到挨宰了，被骗了，那自然就没有前景了，对不对？

　　主持人：现在的团购给了非常多消费者一种被骗的感觉。

　　王若文：没错，这个很重要。第二个方面，就是很多企业用第三方的物流来做，运输的成本非常的高。我们知道今天油价很高，租房也很高，场地费也很高，所以运输成本就特别高。反过来高之下又有低的，服务质量特别差，投诉就特别多。所以这样就感觉大家，我来你这里做采购，我反而不能得到很好的服务，我怎么会来呢。那盈送商城又是怎么来做呢，他是自己来建设一个低成本的属于自己企业内部的一个配送团队。他将这种成本直接跟团购成员的利益挂钩，将成本落实到。他有一个说法叫团长，假设你是团长，我给你丰厚的提成，但是你要承担相应的推广，服务的一些费用，你自然就会去计算会是多少，这样成本就降低了，员工的信心高了，服务质量好了，来的客户的忠诚度就更高了嘛。那么第三个小的方面就是电子商务的诚信的问题。当今的电子商务的诚信，也是让许许多多人感觉到难以接受。我说产品质量的问题，售后服务的问题，支付安全的问题，退货退款的问题，都不能够有效的保障客户的利益，商家的利益。但是盈送在采购这一块，他就是100%的正品，24小时来面对客户的投诉，来接受这种投诉。并且利用软科学的这种大量的软件的物流管控，信息流，资金流保障迅速到货，保障退货退款及时到位。更多的是线下的很多服务配合线上的服务，让大家感觉到就是现实当中的一种采购。这样社区的人，企业的人，也包括我讲，作为一种采购和供应平台的特殊功能的这么一个网购平台，都会很受老板的欢迎。

　　主持人：因为团购就是太好复制了，所以大家都来挤，最后变成千团大战，一种很混乱的局面，最后导致这么多团购企业的死亡。那您刚刚给到大家的一种模式，作为一种借鉴，那这种模式他是不是也很好复制？

　　王若文：这种模式听上去很好复制，其实不然。有两个非常重要的要素，你得具备，假设你具备，你不凡到这个桥上来走一走。我觉得还能容纳一些企业，或者还能容纳一些人。第一个是什么，第一个是，你要有非常良好的社区和企业的资源。第二个方面就是，这种功能服务的平台。作为，比方说工业企业的采购，原材料采购，和原材料供应这种供应商平台的时候，这要求什么，要求你对这个行业的上下游了如指掌。这两个重要的要素，你没有的时候，你Copy出来的仅仅是网站。我们把这种网站就叫僵尸网，最后大家玩的都是僵尸大战，没有利润，没有价格，没有价值。所以我举个例子告诉大家就是，多一些思想的开阔，多一些思路，你去想，你去做，总会有适合你的人，你的智慧，生存的一个特殊的平台。这是我们要去找的。

　　主持人：这也是提醒我们这些老板们，千万别自己盲目跟风。

　　王若文：没错。

　　主持人：还是应该自己多考虑一些，多有远见一点。

　　王若文：非常正确。