刚刚过去的2009年，绿城旗下全国各地楼盘持续热销，销售额在连续突破２００亿元、３００亿元、４００亿元后，截至１２月３１日，绿城合同销售额达到５１７．３亿元，较去年大幅增加２４１％，远超全年３８０亿元的合同销售目标，位列全国房地产行业销售额榜眼。

    经过15年的发展，绿城集团在企业文化、价值理念、员工队伍、产品品质、服务体系等方面已形成鲜明的特质。最近，绿城集团宋卫平董事长指出： “以商业模式运营的社会公益企业”，这是绿城的生存之道，也是绿城的发展之道；绿城，将努力成为“中国最具完整价值的房地产企业”。 
  
    持之以恒：致力于第一品质

    绿城始终将品质作为发展的根本之道。从2007年开始，绿城实施“精品战略”，全面升级品质路线，致力于将绿城项目打造成所在城市同类产品的品质标杆。正如绿城集团董事长宋卫平所言：“拥有一套可以满足各种居住理想的房子，是人们买房的最终目的。所以，即使在市场行情很严峻的时候，绿城也不能降低楼盘的品质。”

    而现阶段的绿城对于其“精品战略”的理解已经更加深入，因为对于品质的执着追求，外界一直对绿城有“为了品质不计成本，追求高端不计风险”的误解。事实上，绿城开发高端住宅的历史几乎与绿城发展的历史一样长。到目前绿城已经构建起完整的产品体系，从别墅、公寓、城市综合体再到其他城市公建项目，从五六千元每平方米的蓝庭、桂花、百合系公寓产品，到千万元级的玫瑰园、御园、桃花源、鹿城广场等别墅和大宅，从小众精品到大众精品几乎全面涵盖，可以满足不同层次的改善型消费者的需求。

    近年来，绿城为确保产品在高品质的前提下进行规模化开发，先后发布并实施“绿城集团成熟产品系列复制标准”和“绿城集团精品工程评定标准”，通过产品设计和营造的标准化，使其十多年精品路线在品质、规模、效率等方面得到综合提升。 
  
    首开先河：创建“绿城园区生活服务体系”

    基于对“住宅，应以人为主”的房产品本源的认知，绿城于2007年，在全国首开先河，提出创建“绿城园区生活服务体系”，这一体系含健康服务、文化教育服务及生活服务三大系统，从而对传统的对“物”维护和管理转移到对“人”的需求的关怀上。

    绿城董事长宋卫平表示：“绿城将努力成为针对人们居住生活提供园区服务的发展商,绿城从事城市生活园区服务这项事业，就像绿城从事教育和体育事业一样，可以不赚钱，甚至要贴钱，即使以后赚到钱，也要全部回到这个系统里去。”

    事实证明，绿城园区生活服务体系是一项深得人心的举措。自创建以来，就受到多方关注与肯定。2007年，“绿城园区生活服务体系”作为唯一的企业案例荣获“中国城市管理进步奖”，2008年，获国家住建部课题立项，并组织专家学者赴绿城集团进行专题研讨。

    如今，该体系首个试点项目绿城·杭州蓝庭园区生活服务体系已随蓝庭一期房产品一同交付，而绿城也逐步在国内所有项目中完成园区生活服务体系的布局，这套体系将成为绿城园区的标准配置。

    业内认为，“绿城园区生活服务体系”的创建和推行，超越了目前房地产开发产业链的概念，是对过去“房产品”及“物业管理”等概念的一次重新诠释，标志着作为“服务行业”的房地产业的发展，已经逐渐触及其行业本质，而且会对行业未来发展产生积极深远的影响。 
  
    绿城定位：以商业模式运营的社会公益企业

    2009年12月31日，在公司的年会上，绿城集团董事长宋卫平明确表示：“绿城就是一家‘以商业模式运营的社会公益企业’。”

    中国房地产市场自20世纪80年代发展以来，城市化进程日益加快，城市的边界被迅速更新，然而城市意象和街区形态日益丰富、城市家园归属感建立的同时，也使一些处于城乡接合部的村庄融入城区，成为“城中有村，村里有城，村外现代化，村里脏乱差”的城中村。