前思科中国总裁 林正刚

　　那种雷厉风行、指挥不停的西式管理是工业时代的事，主体是工人和老板。现在的员工基本上不是靠体力来赚钱，而是靠脑袋。不能用管理体力工人的方法来管理如今的脑力工作者，否则时代就扭曲了

　　【中国企业家网】采访林正刚那天，正赶上他此次北京之行最忙碌的时段。彼时，这位思科前中国总裁刚结束与上一位拜访者的谈话，便被记者继续“围堵”在中国大饭店。当问他想喝点什么时，他淡定回应道：“我已经喝过五轮咖啡了。”

　　尽管生活节奏并未因退休而减慢，林正刚依然乐此不疲。在他看来，能够专心做自己喜欢的事，譬如当企业教练，这是一种享受。林正刚告诉《中国企业家》记者，现在的他，正致力于改善国内企业管理和职业经理人阶层。

　　林正刚说，自己在管理方面积累了很多经验，他愿意将这些加以分享。“能让别人少走点弯路，这样很有意义。”

　　作为一种管理类技术模式，企业教练在欧美商界备受推崇。其特点是以策略性流程对学员进行潜能分析与发掘，从而为其制定最恰当的职业指导，最终应用到企业管理之中。而在中国，这一理念才刚刚为人所知。

　　林正刚喜欢化繁为简，他把企业教练概括为十个字：梳理策略，帮助高管发展。“在我每天的时间分配中，做企业教练占据了一块。”林正刚告诉记者，“这是很好玩的事。”

　　这句儿童心态十足的话，令人很难将其与看似严肃的林正刚匹配到一起。而事实上，在林正刚30多年的职业生涯中，令他以及团队屡创佳绩的，恰恰就是这份“烹小鲜”的自信。

　　林正刚生在香港，学在加拿大，工作在北美，18年后回到亚洲，先后供职于Digital及思科。这样的经历，使得林正刚对东西方企业在治理上的差异有了更深的感悟，进而提出解决之道。从独创“10分钟自我管理法”，实现业务沟通在时间上的可控性，到提出穿越“达尔文之海”的创新理念；从推动思科在客户及合作伙伴关系的进一步加强，到带领思科中国发力战略转型......在思科中国的12年，成为林正刚职业生涯里笔墨浓重的一章。

　　基于这些经历，林正刚希望将自己多年的管理经验分享给更多的人，于是便有了退休后“转型”的想法。在做“教练”的过程中，林正刚会对一些企业进行义务指导，但并非没有标准。“必须是能给社会财富增值的企业，它的创立者要有良好的心态、正确的价值观。”

　　在林正刚看来，这样的企业越多越好，因为“能带给社会更多的阳光”。

　　对话林正刚

　　Z：《中国企业家》

　　L：林正刚前思科公司中国总裁

　　价值观决定沟通效果

　　Z：你在微博中写过很多人生感悟，那些是随笔，还是思考很久之后得出的结论？

　　L：都是突然冒出来的（想法）。随便记下感受，都没有仔细修饰过。比如，我有天早上发过这样一条：千万不要以为你做的事给了你什么特别的东西，你就高人一等，还是要脚踏实地。

　　其实起因很简单，早上我太太跟我讲了一句话，（这句话）启发了我。

　　Z：许多人觉得你有亲和力，钱伯斯（编辑注：思科公司CEO）也给人留下过这样的印象。你在思科的这十二年当中，他对你有着怎样的影响？

　　L：在我的职业生涯中，钱伯斯对我的影响比较大。我觉得我们的价值观因比较相似，沟通起来比较顺畅。所以，我觉得相互影响的基础就是价值观，大家谈起来容易谈进去。就比如现在，我接受你的采访，你称呼我“林先生”，这个称呼有点严肃，熟识我的人都是叫我Thomas，希望你也叫我Thomas。（笑）

　　多一点分享，少一些弯路

　　Z：你经常通过微博回答网友的提问，其中管理和创业方面的内容居多。这份耐心从何而来？

　　L：我很有兴趣（与年轻人沟通），这种事装不了的，我做的事一定是自己感兴趣的。微博中的言论是对提问者的反应，我喜欢互动，不喜欢自己说话，所以慢慢去回答网友的问题。

　　另外，我不是老师，懂得的比不懂的少多了，但因为痴长了一些岁月，走了不少弯路，希望通过我一些经验的分享，能够让年轻人少走一点弯路，那我觉得就很有意义。有个20多岁的小伙子，人不错，有天跟我说，有个跳槽的问题想问我。于是我便和他聊。他跳槽的原因是因为家庭经济压力，他想每个月多拿点钱。

　　我问他有没有问过他的父母，他说他们不愿意他跳槽，因为觉得这个（工作）长线很好。我说我也是做父母的，我不会因为经济压力让自己的子女走弯路。人生的路很长，会不断有选择，要学会坐下来思考，不要轻易就跳，结果他告诉我他的父母也是这样跟他说，最后他决定还是坚持下来。

　　Z：基于上述内容，你认为自己是个“热心肠”（warm-hearted）吗？

　　L：我觉得每个人的天性都是喜欢帮助人，只是因为环境等种种原因被埋住了，体现出来的程度不一样而已。我看过《让大脑自由》（编辑注：《Brain Rules》，约翰·梅迪纳著）这本书，里面提到，人类能够存续到现在，就是因为我们天性是喜欢帮助下一代生存下去，所以我没有觉得自己有什么特别热心肠，只是发挥人类本能的天性而已。

　　我有一个十几岁的粉丝，他告诉我，以前上网是为了打游戏，现在上网是为了看我的微博。我听了以后很开心，这让我不断有兴趣去更新。当然也有骂我的，都是年轻人。但是十个人里，只要有一个觉得我分享的内容不错，我就应该写下去。