林正刚:鼓励员工最好的方法

2011-12-09 09:36:33    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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最好鼓励员工的方法就是将他放到一个有学习机会的岗位,但更重要是能帮助他成功,如果放到一个让他只会失败的岗位,那就很快将他毁掉。

前思科中国总裁、现为刚逸领导力公司CEO 林正刚

  【中国企业家网(编者按)除了退休职业经理人外,林正刚的身份还是专职企业教练与管理导师。在他看来,专注于做自己喜欢的事,譬如当企业教练,是一种享受过程。在香港出生,加拿大完成学业,在海外工作十年,之后又在中国大陆市场工作二十多年。身受两种文化的浸染的他积累了很多有关管理的经验,并希望与大家分享。

  现在的他,正致力于改善国内企业管理和职业经理人阶层。他说目前的时间基本分配在三件事上:一是做企业教练,帮助梳理企业策略;二是去大学讲课;三是做点公益性的讲课甚至教练。而在他会在微博中发布许多关于企业管理以及生活上的感悟,希望与有心人分享。

  以下为林正刚的经典语录部分整理:

  1、学习就是人生,人生没有学习是没有希望的过程。我一直都很珍惜每一个可以学习的机会,我发觉与别人分享自己一些经验是很好学习机会,在分享过程中你可以对自己的经验做一个从新检讨,也可以在沟通过程中不断了解对方的思维方式,这也是一种学习。

  2、这段时间我看过不少企业,发觉很多企业的问题都是一样的,只是出现在不同时间与地点,我相信原因是问题都是源自部门之间的协调与沟通而来的,所谓的管理机制就是将这些协调与沟通固化,但固化会容易僵化,解决了一些问题,别的问题又出现了,所以人的协作心态与沟通才是解决问题的根本。

  3、我曾经说过,我知道这个世界有阳光的地方也有阴暗的地方,但朝那边发展是我的选择,我就要象向日葵,永远面对阳光;同样你可以事事悲观,因为你喜欢阴暗的地方,但你也可以选择乐观,悲观容易,因为不要花力气,乐观比较难,因为要下功夫,你要找办法或找借口,最后还是自己的选择。

  4、学习只能一步一步踏实的前进,同样说到核心价值,有一定经历的创业者会说"这就是我一直找不到方向的原因!",但也有人说这是务虚不务实,从他们自己的现实环境来说,他们都对,所以没有绝对正确的策略,只有最适合的策略,策略要在实施中不断改善。

  5、今天与一位年轻创业者谈了两个小时,很多目前困扰他是企业的”核心价值“不清晰带出来的问题,到底他要做什么,赚钱本身不是核心价值,没有清晰核心的价值就很难定位,方向也抓不到,但这种问题有很多大企业也会面对,一个十几亿的企业也正在问这个“核心价值”的问题。

  6、企业的文化的价值观从一人创业就开始形成,如果幸运,这种文化价值观能够不断延伸,提升来支撑一个企业的持续发展,但如果这个文化价值观不适于支持大企业的时候,要改变真是不容易,因为在改变期间一定会碰到很多问题,问题一出现,创业者很容易就跑回自己的“舒服区”,打回原状。

  7、我今天说CEO要先懂得管好自己,他要授权给管理团队的成员管好企业不同部分,他要授权给CFO来管好财务,自己也是受管理的一部分,只有这样才能发挥管理团队的力量,才能用各人的长处来互补,这样才会真正有一个团队,不让人管的CEO只会累死自己,闷死别人。

  8、我入行时候有幸遇上一位很好的CFO,在他身上我学到很多财务上的东西,更重要是学到CFO的定位。CFO是CEO的合作伙伴,一方面是帮助业务成功,另一方面是防止企业犯错,CEO要认清这个现实,这个合作关系才能给企业带来增值。

  9、一个企业有赚钱能力也有花钱能力,作为CEO首要是确保赚钱能力比花钱能力高,这两个能力的比较应该是企业家运营管理必看的一个数据。

  10、最好鼓励员工的方法就是将他放到一个有学习机会的岗位,但更重要是能帮助他成功,如果放到一个让他只会失败的岗位,那就很快将他毁掉。

  11、领导走进一个由自己团队负责的活动,看见漏洞百出,他马上想到自己在那些方面没有做好,然后召集团队,先感谢他们的努力,然后指出自己的问题引致漏洞的发生,再问补救方案还有他自己怎样能帮忙,这种我叫领导力。

  12、在运营的企业一定有问题,但问题的大小会受到业务的影响,业务好的时候,大家会齐心解决外部问题,内部问题都不去注意,但业务不好的时候,内部问题会给放大,内部矛盾加深,业务进入恶性循环,要跳出这个死胡同,就是要将业务做上去。

  13、凡事都是需要回到根本,当企业没有业绩,第一件事就是看你有销售活动吗,如果有,那你的产品能卖出去吗,通常都是在这两个问题上面出事,如果没有销售活动,那就要去解决这个问题,一个企业的销售不去见客户,没有销售活动,业绩从那里来。

  14、一动不如一静,当事情不顺的时候,改变组织是一个选择,但任何改变都会先将生产力降低,改组是否有效,需要时间来证明,但如果频频改组,是否有效没法证明,那组织的能力只会越来越弱,最后会进入瘫痪状态,所以改组是属于那种“还没有见官就先打八十”的行为,需要慎重。

  15、在情绪化时候尽量避免做决定,因为当气冲到脑上,思维就乱套,也会说错话,决定也不会客观,有效。所以领导者在面对问题时候,一种基础能力就是保持冷静,不能带头起哄,否则团队就更乱了。

  16、在企管的时候,我养成了一个“健康危机感”习惯,当我看不见问题时候,我反而会担心,记得当年我们队伍负责奥运会网络安全时候,我不断要求队伍不能做被动安全措施,一定要主动出击去寻找安全漏洞,其实做人也是一样,千万不要怕问题,问题很多时候也是机会,看不见问题或避开问题才是真正的问题。

  17、我相信人脉关系的重要应该是没有人质疑,关键是人脉建立的方式,我认为一个健康,可以持续发展的人脉的关系是需要建立在人品的层面,双方面都能信任与欣赏对方的品德与修养,这样的关系才能经得起考验。

  18、很多人将做事“急”认为是事事主动,我不这样认为,凡事都有它的轻重缓急,事情做对了,速度把握好了,"慢"也是主动,事情做不对,越急就越被动(以上语录均摘自林正刚个人微博)

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