文 / 景素奇

　　面试中，有时面试官会问候选人：“你如何评价本次面试？”至少我经常这样问候选人。面试官问这个问题通常基于三个条件：一是面试行将结束；二是候选人表现很不错；三是候选人应聘的是综合性或需要应变能力的岗位。

　　面试官为何要问这个问题？

　　其实这是一道附加题。总括起来有以下八个原因，测试候选人的四度(是指求证这个人能力的真实程度、切换思维频道的反应速度、切入问题的角度和自我认知的深度)、三个能力，及思维模式。

　　第一，求证能力的真实程度。其他问题，候选人可以准备，而这个场景话题，候选人只能即兴回答。通过这么一个很有现场感的、充满变化的、不确定性的、非常难以把握的问题，看候选人的回答，来判断候选人的高度。而且还可以再探一下候选人的另一座山峰，即印证专业领域以外的高度，是持平、超越，还是低于，都要通过这个问题来求证和测试。

　　第二，切换思维频道的反应速度。前面都在问一些非场景话题，几乎都在一个思维频道里，陡然问一个现场感非常强的话题，看一下候选人能否快速把思维频道切换过来。

　　第三，切入问题的角度。回答这个问题有很多角度，概括起来有三大角度：第一评价自己，第二评价面试官，第三评价双方互动情况。不同的角度体现了不同的思维习惯。

　　第四，自我认知的深度。无论候选人从哪个角度，都能测试出候选人的自我认知程度。

　　第五，补缺的能力。给候选人一个机会补充，把还没有发挥出来的亮点再展示一下。给候选人一个自由发挥的机会，是面试不可或缺的环节。

　　第六，现场的把控能力。

　　第七，总结概括能力。真正的总结概括能力在这个情景问题中将得到充分验证。候选人能否把现场感知的东西进行高度的概括总结，把自己要表达的思想内容通过几秒钟的简短思考概括抽象出来，确实是一个考验。

　　第八，考察候选人的思维模式。由于候选人思维模式不一样，突然一问，其回答会体现候选人的思维模式。如回答“感觉不错”、“挺好”等等，这是形象思维，即把感受说出来；如回答：“我用三个收获来评价今天面试，第一、第二、第三……”按结构顺序来回答，这叫结构性思维，又叫逻辑思维。

　　候选人如何回答这个问题？

　　想好后再答

　　这个问题是相对开放的问题，一定要想好后再答。无论你是形象思维，还是结构性思维，一定要在回答这个问题前过一下脑子。尤其是形象思维者，千万不要信口说出。仅凭感觉回答是不行的，面试官会强行把你拽回逻辑思维体系中来，开始追问：“你为什么是这种感觉？”“你今天面试感觉好在哪几个方面？”“你说今天很有收获，都有哪几点收获？”等等。你就得快速说出来，不然你就会立即陷于被动境地。

　　如果是逻辑思维者，也要注意支撑问题的论据是什么。比如你回答：“今天面试我有三个收获。”当你把第一、第二、第三回答完后，面试官很有可能接着追问。如果你说：“第一个收获是我跟您学到怎么面试。”那么面试官就会追问：“你谈谈跟我学到了面试哪三方面？”你说：“第一，您问问题的方式。”面试官会追问：“你认为这种问问题的方式好在什么地方？”面试官这样一连串的追问，会真正地考察你的快速反应能力、总结概括能力、逻辑思维能力、回答问题的角度、认知问题的程度。

　　清楚在此想展示什么

　　由于这是开放性话题，所以展示内容的主动权在自己。展示的内容不一样，回答问题的切入点和角度就不一样：是评价面试官，还是评价自己，或者评价双方互动情况。这完全看自己想展示什么，想达到什么目的。

　　评价自己，展示亮点。比如：你想利用这个问题的机会补缺，你就要从评价自己的表现切入。你可以这样回答：“今天我对自己的面试表现打80分。”如面试官不接话，你立即可以说：“失掉的20分是，第一个10分是什么什么，第二个10分是什么什么。”你就趁机把想要补充表达的内容表达出来，这就是补缺的智慧。或者说：“我整体上还比较满意，其中有两个不满意的地方。”这种情况下，面试官通常都会问有哪两个不满意的地方，这样你就可以变被动为主动，立即把话题转到表达自己的业绩、特长方面。补缺其实是补优，是智慧的表现。