向可口可乐学内容营销

2012-03-06 09:48:02    《经理人》杂志   我要评论0   我要收藏   
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可口可乐不只是因为赶潮流,而加入到内容营销的行列。首先,它确立了业务规模翻番的企业战略目标。然后,研究它的目标受众,市场和营销的最新趋势,并从中发掘机遇。

  如果B2B营销人员正在找出更多的理由来采用内容营销的,那么他们很值得参考可口可乐公司是怎么样做的。内容营销博客Content Marketing Institute创办者Joe Piazzi上个月曾表示,在内容营销上,可口可乐现在做得更好。

  可口可乐着迷于内容营销,不只是因为这个饮料生产商已经认识到利用内容与受众进行互动的价值。实际上,可口可乐已经制作了两个视频,概述出了这一新举措的原因和如何执行其计划。营销人员可以从这三堂课中学习当中的经验。

  第一课:制定与企业目标相一致的内容策略

  可口可乐不只是因为赶潮流,而加入到内容营销的行列。首先,它确立了业务规模翻番的企业战略目标。然后,研究它的目标受众,市场和营销的最新趋势,并从中发掘机遇。

  可口可乐已经看到目前市场环境和营销的三个转变:

  •消费者在线行为正在改变;

  •公司不能把他们的信息从“技术”和社会网络中分离,如Twitter;

  •公司可以通过讲故事给受众,有助于发展更深层的情感纽带。

  实践过后,可口可乐承认,透过关于其品牌的诱发式对话,内容营销有助于业务的成长和品牌提升。创意内容的提出源自:构思极具感染力的的故事,呈现属于他们自身的生活、对话和品牌互动。

  关键点:基于企业的目标和研究,制定你的内容策略。

  第二课:概述受众心目中的内容目标

  可口可乐的故事叙述方式已经专注于从单向演变到今天的动态的和多向的。考虑到这一点,它计划创造更多对人的生活有附加值的和重要的故事,并通过一切可能的渠道来传播。

  为了实现这个目标,可口可乐将创作各种类型的内容,故事之间也都是相关会利用多渠道分发。创造的内容并不是虚无缥缈的,因此可口可乐公司内容的构思都基于“积极生活”的这一主题,这个消费者的首要意念。可口可乐把内容分成两种,分别比喻树枝内容和树干内容。换句话说,主题是为了支撑主要内容战略(即树干),相互关联的故事帐(即树枝)使这所有故事走到一起,建立一个统一,协调的品牌体验。

  支撑这一切的是可口可乐自身对卓越的内容定义:创意的构思是通过极富感染力,而且是不被控制(也就是说,它们是液体)和与生俱来的于有关业务目标相关联的品牌故事,品牌,和消费者的利益。

  关键点:创建基于主题并与受众相互联系的内容策略,把最高和最低的目标细节化。

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