首部小米手机像砖头需俯身贴耳听声音

　　4月6日是小米科技成立两周年，也是小米公司举办的首届米粉节，在小米手机首次公开亮相的福地798艺术中心，小米科技董事长雷军忆苦思甜，谈及创办小米的故事。雷军说，两年前小米公司是在海淀保福寺桥边无声无息创办，几个创始人一起喝着小米粥开始创业。

　　如今小米手机在国内销售已突破百万台，并且和联通、电信达成合作，推出合约机，作为一款国产手机，小米手机红遍大江南北，一机难求，形成了手机中一个新的奇迹。不过，谈及生产的首部小米手机时，雷军甚至可以用砖头来形容。

　　去年4月3日，首部小米手机诞生，与现在的小米手机相比，这部手机从外形看上去就是一个“丑小鸭”，不仅上面绑了好几根线，拿胶带粘着，甚至都不能拿起来，因为拿起来就打不通电话，以至于不得不俯下身子听电话。不过，雷军说，这却是他能听到的最美丽声音。

　　经过一年零四个月隐姓埋名的努力和无声无息的探索，去年8月16号小米手机正式发布，凭着1999的高性价比，小米手机成为国产手机中当之无愧的“战斗机”，并相继进行了几轮成功公开发售。

　　小米手机销售突破100万台

　　今年3月小米手机销售破百万台，雷军为研发团队颁发了一部镀金手机。尽管并非是真金，不过，雷军认为这部手机对中国来说重要意义远超过一公斤黄金。雷军说，这是小米公司副总裁周光平此生获得的第二部金手机。“博士拿着这个手机，是不是像孩子般童真的笑？”

　　当小米手机的销售规模达到一定规模后，售后服务就成了攻坚战。雷军说，小米公司内部举办了售后服务攻坚战的总动员，第一季度订出90%电话接通率，在28个城市里面办了小米之家，覆盖220个城市，340家售后服务点。

　　“在这里我特别愿意跟大家分享的是小米全体员工都是客服，我自己每天在微博上回答超过100个的问题，我相信在这里的米粉，一定是有人是我亲自服务过的。所以我不相信小米做不好服务。”雷军说，有了米粉小米就可以创造一个又一个奇迹。

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