凡客广告营销一招鲜 品牌塑造隐忧

2012-05-30 11:00:10    互联网周刊 姚庆涛   我要评论0   我要收藏   
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陈年早期的记者、主编身份,赋予了凡客鲜明的媒体基因。这不仅给凡客带来了出色的广告策划、成功的品牌定位,也在一定程度上要为凡客的营销过度和不懂品牌塑造负责。

  韩寒和王珞丹“凡客体”、黄晓明“挺住体”、李宇春“生于1984”、续签韩寒的“春天体”凡客的每一轮广告营销都在互联网上掀起一股跟风、戏谑的浪潮,在广告的轰动效应之下引无数消费者尽掏腰包。但这一次,凡客终于在自己的长板上摔了跟头,从轰动效应滑向营销过度。用国家领导人形象做大幅广告,触犯《广告法》,这样低级的错误,不禁让人惊呼凡客的企业把控如此不力。但在业内人士看来,问题就不止是广告这件小事了,炒作过度总会令人想进一步窥视,从而引来一片“内功不足”的质疑声。

  一度在网上广为流传的“爆料”《凡客还能挺多久》系列四篇,用详实(但多有夸大)的数据,从库存、人员工资、销售额、拖欠款项四个方面反复论证“凡客能撑多久,估计陈年也很头疼”。这仅仅是泄愤文?恐怕多少还是有空穴来风的成分,以致至今不少凡客模式的质疑者用的还是其中的数据、角度。

  但是,对凡客的剖析不能如此生硬。首先,凡客不仅仅是个B2C电商,更是个品牌。它有着漫长的产业链,既有传统服装品牌的产品设计、品牌营销、时尚品位,更有电子商务行业的配送和仓储等。当前凡客依旧在试错的过程中,盈利不是凡客的首要目标。更为重要的是,陈年早期的记者、主编身份,赋予了凡客鲜明的媒体基因。这不仅给凡客带来了出色的广告营销、成功的品牌定位,也在一定程度上要为凡客的营销过度和不懂品牌塑造负责,更可以解释在服务与品质上凡客的双重标准。

  广告营销一招鲜

  一向以T恤和帆布鞋为主打的凡客,去年10月24日,与全球同步售卖授权传记《乔布斯传》。据相关人士透露:“单笔生意是亏损的,凡客送的那件T恤售价是29元,书的价格却和当当一样”,“目的是进一步吸引新用户,购买当季凡客的产品”。这是一次极为成功的销售案例,最终大卖,媒体称之为“试水”,但这是对凡客而言,对陈年来说却是重拾老本行的小试牛刀。

  在其卓越时代,陈年是如何将销售做到极致的?

  两年前《互联网周刊》的一篇文章里就曾写道:回顾这段创业史(卓越),他最为自豪的是,既能把“黄仁宇系列”、《钱钟书全集》之类的冷门书卖得火热,也能把《加菲猫》和《大话西游》之类的畅销书卖到脱销。对此,当时的竞争对手、当当网总裁李国庆(微博)甚至评价陈年,是一个“能挤出用户购买欲的人”。

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