和苹果公司一样,大多数以消费者为中心的公司也对如何命名现有产品的下一代产品左右为难。产品升级成为公司研究与开发活动的主要内容。
在苹果推出最新iPad平板电脑之时,专家们都期待其被命名为“iPad3”,自然地成为iPad2的后续。相反,苹果公司直接命名为“新iPad”,并将之市场定位为Mac(苹果电脑)的姊妹产品。数码玩家争论这是懒惰的品牌战略还是一次非常蓄意的努力。分析人士表明:苹果电脑每次升级换代都会坚持原有命名,而苹果手机则保持连续的数字和字母来表明改进。
和苹果公司一样,大多数以消费者为中心的公司也对如何命名现有产品的下一代产品左右为难。产品升级成为公司研究与开发活动的主要内容。这就是为何哈佛商学院的营销教授约翰·T.·古维尔(John T.Gourville)和艾力·欧菲克(Elie Ofek)惊异于相关学术研究严重不足。古维尔说:“现有很多关于新产品品牌的研究,但是据我们所知,从未有人对如何命名升级产品进行过细致研究。”
最后,古维尔和欧菲克与伦敦商学院的马克·贝迪尼教授共同研究出为下一代产品命名的最佳实践。
欧菲克说:“对于管理者来说,这不是一个微不足道的决定。消费者通常不会阅读有关新功能的详细说明,但是他们通常会关注一个新名字。我们认为我们根据学术研究可以提供一些指导方针和标准含义。”
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