“未雨绸缪”是管理的至高境界。而映射到人力资源管理,员工的保留,尤其是优秀员工的保留则至关重要。但我们都知道,一旦员工已经提出离职,恐怕就已经没有了挽回的可能性,即使挽留住,其代价也颇高——往往是企业高层开出高价。但这又埋下了更大的隐患,员工会怀疑,难道一定要用离职来威胁企业,才能得到“实惠”?
当然,企业的人力资源部门也不排除有谈判专家,经过与员工的一番论道与分析,清晰地帮其打开一扇职业生涯大门,使得他改变心意。但其人几何?
因此,对员工在职时的行为洞察有着不可或缺的意义,如果我们能从员工的细节行为来判断他的状态,则防患于未然也有章可循。
员工离职十大信号
1、反向行为
某企业的一个技术骨干,平时态度温和,不喜得罪人,开会时更以频频点头为主要行为语言,哪怕内心充满不满也绝不当众表现。但有一天,会上合作部门提出了对他工作结果的一些质疑,该技术骨干忽然站起来,用了半个小时反唇抨击,甚至于翻老账,把原来的不满也都倒了出来。
这个时候,其实就要提起重视了,到底是什么原因使得他的行为有了重大的改变?据不完全调查,原因很可能是他想要离职了。因为他已经无所谓大家对自己的评价,俗一点儿说,“不跟你们玩儿了”,离开之前何不一吐为快。
2、外出接听电话
员工在工作场合偶尔接听私人电话是常事,但一般时间不长,且不会离开座位,顶多谈话的声音会有所压低。但有时,员工接到一个电话时紧张且兴奋,同时在初接电话时表现得非常客气(说明不太熟悉),在问清对方身份后,回答说不太方便让对方稍等,并马上离开座位,且在离开座位后的过程中不再讲话,而是马上进入会议室或者楼道并四处张望,确认周围情况安全才开始说话。
这时,就要关注了,电话很有可能是猎头公司或某个企业的人力资源部门打来的。
3、请半天假
大多企业,都会用考勤来衡量员工态度,有些企业还设定了全勤奖。按时上班,尽量不请假是员工的基本职位操守。确实生病或者家中有事时,一般人都会选择请一天的假。
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