如何管理“专业人才”?

2012-09-24 13:35:08    哈佛商业评论网   我要评论0   我要收藏   
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要管理专业人员,首先必须肯定专业职务的独特性。他是企业的员工,但是他必须自行决定工作内容,自己设定目标,同时在薪酬奖励和升迁机会上又参照管理人员的待遇。

  在很多企业里,都存在数量不少的“专业人才”,越是拥有企业自主知识产权,具备核心研发能力的企业,“专业人才”越是不可或缺。

  这样的企业显然在市场上拥有更多的话语权和主动性,因为“人无我有,人有我优”。

  具备核心研发能力的企业或者说有一定竞争力的企业,绝不是靠“人海”战术求生存,也不会陷入同质化恶性竞争的漩涡。

  这类企业的内部,势必有一个“专业人才”团队与企业管理者并肩作战。

  这时就会存有一个问题,如何“管理”专业人才的问题。

  德鲁克在他的著述中说道,“如何管理专业人才,是今天企业所面临的严重问题之一。”

  “专业人才”往往有鲜明的个性特点,以及他们对于工作方式的偏好,和他们对专业领域难以磨灭的执拗与执著。

  而企业的老板、管理者,从“专业度”的角度来看,完全有可能在“专业人才”之下。

  因此,在管理“专业人才”时,管理者们难免陷入两难的境地。

  对于“专业人才”来说,他们从心底里敬佩的是那些取得更优异成绩的“专家”,在某个领域比他们更精专的“专家”,优秀的“专业人才”往往对企业里的那些行政管理人员缺乏敬意。

  这更平添了管理人员对“专业人才”的管理难度。

  “专业人员”会习惯性的站在自己的立场,从纯粹“专业性”的角度看待工作成果,不十分在乎企业整体目标的达成,他们更寻求内心对工作的满足感,而不是取得什么企业经营绩效。

  但管理者不同,各级管理者的重要职责就是要确保企业目标的达成,企业也只有通过不断达成一个又一个目标,才能在竞争激烈的市场中占有一席之地。

  因此,在实际工作中,“专业人才”和管理者的沟通、协调难免存在一定的困难。

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