海尔集团创始人 张瑞敏

　　可持续发展是企业追求的永恒主题，但在现实当中可能是一个悖论。因为所有的企业领导人都希望采取措施让企业可持续发展，但最后的结果可能适得其反，有的企业不但不可持续，甚至走向衰亡。所以企业要可持续发展，很重要的一点是要找到正确的路径。

　　结合海尔的实践，我认为，在世界经济变局下大企业要想实现可持续发展，需要具备三个条件，也就是三个层面的创新。

　　第一个条件是前提条件：观念革新，企业必须要有正确的观念，否则就南辕北辙。第二个是必要条件：创新体系，企业如果没有创新体系的支撑不可能实现可持续发展。第三个是充分条件：制度创新，制度创新可以保证企业的创新体系做得更好。这三者之间形成一种逻辑递进的关系。

　　首先是观念革新，在企业字典里没有“成功”这个词。企业领导人更不应该有“成功”的观念，不能因为外界认为企业成功就自认为成功。实际上，没有成功的企业，只有时代的企业。因为企业所谓的成功，只不过是踏准了时代的节拍，但是时代发展得非常快，企业不可能永远都能踏准时代的节拍，踏空是常有的事，也是正常的事。

　　对企业家来说不能自认为成功，而要永远追求“踏准时代的节拍”。竞争战略之父迈克尔·波特认为，企业一旦站在优势的浪头，维持的方法只有持续创新。经营企业就像冲浪一样，即使冲到了最高峰，也只不过是无数浪峰中的一个，只有再冲到下一个浪峰，才不会被巨浪击倒。所以，企业要实现可持续发展就要永远保持在动态平衡中，一旦陷入静态，也就距离衰亡不远了。

　　第二个条件是创新体系，这是企业可持续发展的必要条件。创新体系有两类，破坏性创新和延续性创新。对企业来讲，破坏性创新是独辟蹊径，发现一条竞争对手还没有找到的跑道，顺着这个跑道就可以找到宝藏，但竞争对手很快会发现这个跑道，开始沿着跑道赶超，这时对领先者来讲必须延续性创新，始终领先对手一步。

　　不过，这个跑道总有尽头，总有被竞争对手追上的时候，所以领先者必须再一次“革自己的命”，再一次进行破坏性创新，找到一条新跑道，如果做不到这些，被对手超越是早晚的事。

　　就海尔自身来讲，破坏性创新和延续性创新也是一个非常大的挑战。海尔已连续三年被国际机构评为全球白电第一品牌，去年海尔占全球白电份额的7.8%，但海尔过去的发展和中国大部分企业一样，依靠的是追赶型的增长。