顺丰创始人 王卫

　　顺丰发展至今，仍旧没有摆脱“一个人的企业”之嫌，大的方针战略，无一不来自王卫的大脑。问题在于，一个企业越发膨胀，其高层领导人对于企业的控制力越发减弱，对市场终端的敏感性越差，这是大组织无可避免的弊病。纵使聪明如王卫，也难免俗

　　最近，一条关于民营快递老大顺丰的消息在江湖不胫而走：顺丰集团旗下首个电商平台顺丰优选上线五个月后随即换帅。CEO刘淼离职。这应该是目前国内电商圈换帅的最快纪录。苏宁易购总经理凌国胜“因身体原因”于2011年8月离职时，也在岗位上工作了至少大约7个月的时间。

　　由于顺丰一向低调，对此岗位调整没有任何公开信息。所以“低调”的代价就是公司必须能承受来自外界的各种猜测。对于刘淼离职的原因，众说纷纭。有人猜测，是因为业绩不佳离职。但对于顺丰，这一说法可能太过勉强。仅仅上线5个月，能看出多少业绩走向？以王卫的聪明和洞察力，当然会知道电商经营之难。即使销售业绩、流量不理想，也应在意料之中。

　　从切入市场的角度和准备来说，顺丰不可谓不谨慎。据知情者说，顺丰虽是自己做物流起家，但是为了配合优选的发展，充分考虑了电商的特殊性，为顺丰优选配备了专用的物流仓库和设备，其冷藏柜据说是可以媲美运送疫苗的航空箱。

　　从切入市场的产品角度，顺丰的逻辑似乎也无懈可击。从高端进口食品起家。去翻一翻海关的数据，王卫一定发现了，中国的进口食品正在呈高速增长之势。而且食品安全问题日益严重，国外超市经常出现奶粉被中国顾客扫光的情景。于是，王卫决定从高端食品入手，这没问题。

　　王卫的快递帝国，是靠口碑一点一点积累起来的，如今顺丰的品牌知名度已经不成问题。王卫当然希望自己的快递口碑和用户黏度可以惠及顺丰优选，怎么惠及呢，当然要加大配送量，如果卖大家电，家电厂商都是每年集体抽风那么几回，每个家庭都是在搬迁新居或者乔迁之喜时才买大家电，这样对于配送者，显然是不够的。

　　电商最好能天天见到顾客，天天与顾客交流，才能把自己的产品和服务根植于对方的家中和心中。所以，配送食品是最好的，现在宅男宅女越来越多，吃货当然也越来越多，这是一个以当吃货为荣的时代。卖食品，特别是优质食品，显然是没有错的。

　　一切都设想的如此美好，但换帅的事实摆在那里，显然还是发展中遇到了问题。只是没有人愿意明说，问题在哪里。

　　刘曾有政府工作背景，接触互联网有很长的历史，刘淼自己曾经指出，供应链管理（特别是食品供应链）才是顺丰做电商的最大挑战，这方面顺丰缺乏经验。

　　不过，这一困难，也并非换帅可以解决。剩下一种可能，就是顺丰的电商战略在执行中，出现了比较大的问题。

　　顺丰发展至今，仍旧没有摆脱“一个人的企业”之嫌，大的方针战略，无一不来自王卫的大脑。王卫对行业的理念，乃至对整个中国当下商业环境的理解，无疑是在一流商业领袖之列。但问题在于，一个企业越发膨胀，其高层领导人对于企业的控制力越发减弱，对市场终端的敏感性越差，这是大组织无可避免的弊病。纵使聪明如王卫，也难免俗。特别是顺丰近年来跨界不断，无论做便利店，还是电商。无一不是直面瞬息万变的终端市场。这种情况下，其执行力、包括面对市场变化时的自我修正能力，将成为一个大问题。