施振荣交棒术:建立华人企业传承的典范

2012-12-19 09:15:36    《中国企业家》 方儒   我要评论0   我要收藏   
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施振荣如今找到让自己最“有用”的方式,就是为企业“提出新观念,找到新方法,分享摸索经验,让企业的核心竞争力不断提升”。

宏碁集团创始人、智融集团董事长 施振荣

  在台湾的PC行业,如果要找一个最有高度、最有格局的企业家,非宏碁创始人施振荣莫属了。

  施振荣是一个念旧的人。在他家中书房内,靠近墙壁的两张椅子格外引人注意。原来,这两张椅子是宏碁刚创立时期,在台北民生东路租来的办公室中摆设的四张椅子中的两张。举凡明基董事长李焜耀、华硕董事长施崇棠、宏碁董事长王振堂、纬创董事长林宪铭等老一辈的宏碁人,当初在与施振荣面试时,坐的都是这张椅子。

  2004年12月31日,60岁的施振荣风风光光地退休。

  施振荣退休后,人人都以为是在身边跟了他二三十年的大弟子林宪铭、二弟子李焜耀,但没想到现任董事长王振堂真正接下了他的棒子,把Acer发扬光大,一度成为世界第二的PC品牌。

  施振荣过去看着王安、迪吉多、康柏等国际知名PC品牌消失,他不想让宏碁也因为接班不顺而消失在全球市场里。施振荣交棒的意义在于,成功建立了一个台湾企业传承的典范。如果没有透过再造、分割的安排,整个集团的交棒可能会有缺陷,不像现在相对而言是比较圆满的。

  美国管理大师Peter Drucker的一句名言是:领导人的主要职责,应是成为搭舞台的人。

  如今放眼台湾企业大都是“家天下”模式,很少像施振荣一样,不让自己的儿女进入宏碁,却将经营三十多年的宏碁集团交给一群一起打天下的专业经理人。对施振荣来说,他喜欢创造舞台,一旦组织顺了,他就退出,让可以发挥最高效益的人接手。施振荣确实是一个善于创造专业经理人舞台、鼓励内部创业的企业家。内部创业需要用心的员工与有度量的老板,关键在于,用心的员工好找,但是有度量的老板却很难找。

  为了顺利把棒子交出去,施振荣准备了很久。自己小孩读中学时,施振荣就知道不会交给他们。交棒的目标是追求企业永续。但一个问题是,家族比较容易永续,还是专业经理人容易永续?这确实不一定。所以并不是施振荣否定家族企业,只是说,对华人企业圈,他希望可以多一个选择。他也发现,接班要顺利,第一步必须花很多时间选择接班人,但又要保持接班人的弹性。

  事实上,领导的传承是一门很大的管理学问,却也是每一个想要交棒的CEO退休前的必修学分。如何让下一代经理人和我做相同价值观的判断?如何让我的英明也变成经理人的英明?因为后进的经理人如果没有成长,公司就不能成长,企业不太可能单靠CEO自己一个人一直干下去。另外,很多中国企业的董事会,很多都形同虚设,老板一个人的命令,就是董事会的决议,股东的所有权,以及经营团队的管理权,很难分得清楚。

  施振荣因此会去观察组织的气候,谁上来,大家会真的比较服气。服气不是像政治上普选,这在组织里也不是一人一票。要观察气候,重点是问问关键人的意见,包括接班人的同事、部属要问,中立的人也要问。比如说财务长不接班,就问财务长看这几个人谁比较好。下属也要问,问他们看法,每个候选人的利弊、优缺点。慢慢搜集这些资料。施振荣强调,外部的投资人、媒体气候也要观察。如果真的要交棒给家族里的人,一旦敲定后,就算所有同僚离职,都还能搞定,必须要有这个把握。另外,必须为接班人排除障碍。这个障碍包括创业者自己、比接班人还要长一辈的。以宏碁来说,在王振堂接班后,第一代全部离开,去智融创投创第二次业,就是要让到旁边,不要挡住第二代的路。

  施振荣不下指导棋,这也不会让他下面本来该负责任的人把责任推给他。在交棒的过程,更要尽量建立接班人的功绩。交棒过渡期中,第一代虽然仍要负责,但实质上事情尽量让第二代来做,功劳也尽量给他。施振荣还做宏碁董事长的时候,工作都外包,可是责任没有外包。公司的成败是他的责任,但是他的工作都外包了。要退休之前一两年,他就跟王振堂讲好,什么时候会让他当董事长,事情尽量由他做。

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