马云做客央视《对话》栏目现场
央视《对话》栏目3月3日晚播出了《为什么是马云》,在节目中,马云表示,一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候,大家才能互相成长,所以在对手过程中,要欣赏地看对手。谈及竞争,马云认为,跟对手竞争的过程,最主要就是让对手心情变糟糕。
以下为节目文字实录:
主持人:欢迎马云,欢迎。我记得上一次你在《对话》现场说过自己挺喜欢金庸小说,喜欢风清扬,如果一个人一旦成为武林高手,围绕在他周边的人就会很多,这些人你可以分成两类,一类是朋友,一类是敌人。你努力打造这样的基础,未必每个人领情。刘强东抱怨支付宝太贵了,每年要支付支付宝的费率,要多支付500到600万,京东对支付宝还没到离开不行的地步,因为目前在线支付,在京东商城的用户,支付所占的比例并不高,只有10%,即使停掉,影响也不大。他还真不是说说而已,还真的给停了。就在去年的5月份,他就停掉了支付宝,我觉得可能你希望它是生态链当中一员,但是从这样的举动当中我们外人判断他好像把你当成对手。
马云:天下把我当对手的人多了去了,他觉得贵了,他觉得不合适,他离开,你离开了自己建,挺好,只要他觉得比我建的更好,他觉得效率更高,当然得支持他,至于到底是不是这么贵,是不是费用更好,他心里应该更清楚。你应该问他到底是贵在哪里,对吧,这个对手啊,我是这么觉得。其实一个公司最有乐趣的时候是你的客户成长,第二你的对手也变聪明了,也在成长。你最怕蛮打的,一个拳师碰上一个蛮师,你也就不知道该怎么办了,对吧,一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候,大家才能互相成长,所以其实在对手过程中,我觉得你要欣赏地看对手。我觉得以前吧,我刚创业的时候跟大家也一样,觉得对手,反正对手干的都是坏事,他干的一定是针对我来的,你这个东西肯定是针对我来的。我今天跟以前有了差异,不是因为我们的企业做到了这个规模,而是四五年以前我们想明白一个道理,要欣赏的眼光看对手。你看这个东西不错,得学习,他那么生气,输了,就是你跟对手竞争的过程,最主要就是让对手心情变糟糕。
主持人:乱了方寸。
马云:这才是下棋的时候,两个高手之间下棋的时候,对方方寸一乱你才有可能赢。
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