老板是企业的舵手,是投资回报的责任者

老板,如何做的更成功?

  【编者按】提到老板,“威风、强势、唯利是图......”等词语马上会出现在脑海中,并且认为老板是别人要听他命令的主儿。也有人形容老板就像亡命徒,总是喜欢跟上比,总是显得不足,挣了还要挣,拼了还要拼,有了还想有。结果什么都有了,就是没有了自己。

  但事实上企业老板所代表的并不仅仅是这些。在一个企业里,老板所扮演的角色是至关重要的。他是企业的总设计师,是资源的拥有者与分配者,是企业的舵手,是投资回报的责任者。

  如今的社会,已不是单打独斗的时代了,一个企业要想做好,一个好老板很重要,但更重要的是老板应该如何去与员工合作,又如何去管理好员工。可往往在这一关很多企业是过不了的,大多数是因为老板不能明白自己的真正职责是什么。

  对于企业来说,员工就是自己的孩子,老板有责任有义务帮助员工成长成熟。老板也需要有包容心,容许下属有不同的方法做事,容许下属犯错,如果不是这样,很多下属连成长的机会都没有,那么老板所领导的企业也不会有成长的机会的。

  那么一个什么样的老板才算的上成功的老板,又应该如何管理?才能让企业财富快速增长,成就自己的人生梦想。

什么是老板?

  总裁就是总经理,是一个企业的CEO即首席运营官,但总裁未必是老板,很多企业的总裁都是职业经理人,就像唐俊一样,做了那么多企业,但都不是老板,所以经常换位就成了必然。

  为什么做总裁的人在很多企业都不是老板呢?原因有二,一是很多老板不愿意让总裁做老板,二是很多职业经理人害怕做老板,二者不能心有灵犀并形成互补,总裁自然就做不成老板。俗话说,不当家不知柴米贵,不做老板的总裁又怎么可能把企业当作自己的孩子去养呢?

  事实上,能聘请到的职业经理总裁只有两类人,一类是职业总裁,一类是专家总裁。职业总裁就是天天想玩别人企业的人,从来都不想自己搞企业,所以有很多总裁的经验,像流窜犯一样到处做总裁,不是不想当家做主,而是因为没有资格去当家做主,就整天想着在这里干干赚点辛苦钱,然后在那里干干利用别人的机会偷偷地赚点面下的钱,企业当然就好不了;而专家总裁就是在某一个领域的专家,往往是技术专家,对管理往往不精通,甚至根本就不知道什么叫做管理,所以运营结果也好不了。

  那么,老板去哪里找能做老板的总裁呢?总裁又去哪里寻找能做老板的企业呢?笔者以为,凡是坐在办公室等总裁的、或者自己一无所以去应聘的,几乎都无匹配,只有那些都有事业在身、事业与性格都有互补、本身都在做老板的人,一个大的慧眼看中了一个小的,像刘备那样三顾茅庐寻求合作,或者一个小的为了更大的事业,屈就自己主动去找合作机会,才有可能形成真正的老板搭档 [详细]

什么是成功的老板?

  成功的老板是错误铸成的。

  在世界各地,只有成功的老板才会认错,在中国尤其如此。也就是说,没有成功的老板,几乎没有一个会认错的。

  老板不肯认错,自然有很多原因。最主要的是,老板最开始创业无论是创新还是抄袭别人的道路,都没有多少人能够理解,甚至很少有人会支持,所以反对的意见会很多,这个时候就需要老板能够果敢、坚定,甚至多一些固执己见、刚愎自用,这在很多人看来,就是不肯承认错误的表现。

  事实上,凡是能做成大事的老板,都必须具备一些特质,这些特质当中有非常重要的一条,那就是对事业的敏锐、对市场的决策、对运营的霸气,一定要思维稳、眼光准、出手狠,才能逐渐接近自己的目标,甚至要有比牛还固执的不撞南墙不回头、撞了南墙都不回头的毅力与决心。其实,能做老板并且能够成功的人,都是这样的固执,而且一定有非常独到的眼光,有非常深刻的思想,别人一般都看不到问题的本质,更看不透他的心思,所以就抱有怀疑的态度,认为老板都不愿意认错。

  做老板,是不是就根本不应该认错呢?不是!偶尔还是要能够看到自己的错误所在,立即改正就可以避免弯路,甚至可以逃避差之毫厘缪以千里的方向性错误。但是,老板绝对不能轻易在嘴巴上认错,那是最幼稚的愚蠢,轻则失去威信,重则总有人毫无敬畏地指责,老板的威严与魄力会因此逐渐失去。也就是说,老板可以嘴巴强硬,但行动上一定要聪明乖巧,悄悄地改正,那才是不一般的牛人,毕竟行动才决定结果,嘴巴只能吐出快乐的语言。

  在中国,要老板认错就是难上加难!因为中国人有一个根深蒂固的观念,那就是面子问题。中国老板比任何人都好面子,即使错了也要坚持很多时候也是源于这个原因,就是不仅嘴巴不认错、行动也不改正。所以,中式管理中有一条就是面子管理,中国人不怕制度,不怕法律,但怕人伦的面子。企业管理有时候就是老板的眼色管理、脸色管理,这就是面子管理。老板深知面子意味着自己的能量与分量,岂能随便去接受一个别人指正的错误呢?那岂不是自己撅自己的面子吗?

  但是,所有成功的人士就完全不一样,特别是到达一个别人无法企及的层面的时候,都愿意认错。不仅外国人巴非特这样,中国的所有的老板也一样。所不同的是,外国人是发自内心的,中国人似乎会把认错当作一种炫耀,也就是中国式的假谦虚。大家可以看看周围人的表现就很容易悟透这点。比如,没有钱的人总是装有钱,你说他没有钱是伤害了他的面子,他不肯承认。反过来,他很有钱了,你说他有钱,他自己都会说其实没有钱,这其实就是在表明自己有钱。

  至此,我们能不能换一句话说,成功的老板都是因为有很多的错误而铸就的!有的错误被避开之后走到了正确的路上,有的错误被利用后转化成了正确的成果 [详细]

老板为什么要做企业?

  现在的社会越来越现实,一切都是向钱看。老板做企业,就从精神伪君子下凡入俗地揭示了利益是企业的最高追求,再直白一点,就是追逐金钱。

  美国最近评选出了第五届“最具道德企业”榜单,微软第一次上榜,因为它的公关部在过往几年中花了数十亿美圆去做慈善,才得已“换”来这个名誉,目的很简单,就是希望别人更加买它的单,据说此举的结果大大超过了没有获此荣誉之前收益。

  相反,世界著名的苹果公司就一直没有上榜,而且因为美国五年前搞了这个排行榜,它干脆把曾经有过的慈善项目通通撤消,因为它不愿意做披着羊皮的狼。

 

  那么,做企业究竟是为什么呢?我们别再遮遮掩掩,你说破了天都是在追求利益最大化,无论是陈光标,还是马云,无论是王石,还是史玉柱,没有一个是例外的。否则,今天的社会早就是共产主义了,哪里会出现那么多为生活所逼迫的人呢?

  所以,我们都揭开虚伪的面纱,把钱说出来、说清楚、写清楚、算清楚,大家都不那么累了,不需要揣测,不需要遮掩,这样反而能少走些弯路,少说些废话,直奔主题去把企业设计清楚,真正审时度势、因势利导,那该多好!

  尽管,大家都知道,钱多了只是一个符号,而且生不带来死不带去,但大家还是永不停息,也不论这样要付出多大的代价,还是要不断地追逐,因为人对钱总是有隐的,就是一种占有的欲望在作怪,除了本焕大师之类能做到戒除之外,绝绝绝大部分人是根本做不到的。这是主流,就尊重吧,没有必要去诋毁,没有理由去否定,更没有道具能遮掩得住。

  皇帝一般都短命,就是因为身边女人太多。老板追逐金钱,最后一般都死在金钱之上。你、我、他都逃不过这一规律,但都心甘情愿。

  虽说人生没有目标,只有过程,但都难逃一死,我说老板做企业为什么,没有别的恶意,就是要让大家过程轻松一些,最后死得瞑目 [详细]

老板如何定位企业的秩序与效率?

  老板的定位会决定企业的秩序与效率,以至影响企业运营的效益与结果。

  一般的中国的中小企业都是混乱的,很多老板都找不根源。除了我之前说过的管理本身的混乱之外,即一会儿人性化管理、一会儿人制化管理、一会儿科学管理、一会儿混合管理,没有一个相对固定的管理理念基础,还有一个重要的原因,就是老板自身的定位有问题,出现了自身不能时空转换导致自己的角色不明和随意性。

  一个企业的治理与管理通常这样的结果形式。股东(会)决定为什么要经营企业、企业的定位、投入什么、回报什么,更多的是关心资金投入与结果产出;之后就交给董事(会),他们针对股东的需求进行决策,什么该为以及该如何为,定出企业级战略与实施目标,并进行重大步骤规定,这就是决策;再之后就是总经理(经营班子)如实实施的问题了,这时就要求总经理制定出详细的步骤、实施方案及策略,展开实施,一切采用董事会的决策,达到股东的要求。

  一般的企业的混乱在于股东会制订的投资回报到了董事会就走样了,而董事会制定的决策到了总经理经营班子就再次折扣了,结果是董事会不满意,股东会也不满意,执行者总经理班子也不满意,因为觉得所有的指令都有问题,最后是相互抱怨,谁都不肯承认错误,当然是一种混乱的局面。

  正确的做法是,再小的企业,都应该有股东会和董事会,哪怕是夫妻店的企业都应该有这些完善的治理结构。那么,是首先应该召开股东会,谈深谈透企业究竟要做什么、有多少钱、投多少固定资产、固定费用与流动费用,希望获得什么回报,把这些固化下来,之后就交给董事会。小企业的董事会往往与股东会是重叠的,不要紧,分开来开会,一个议题一个议题走,只要股东会有了决议,就完全按照决议召开董事会,这个时候就只能研究如何实现股东会的要求与回报,制订企业的发展规划与战略,而不是去修改和否定股东会的决策与精神了。这样就不会乱了。再接下来,就交给经营班子,尽管班子的老大还是老板自己,把身份变过来,人清楚自己该谈什么、该干什么、不该谈什么、不该干什么,只研究企业如何运营,如何围绕战略与规划去制定实施步骤与方案,最后出来的结果是要对董事会负责的。即使董事长与总经理是一个人,作为总经理也要想如何对董事会负责,问题就彻底解决了。

  这就是角色的随时转换,本来在大企业不因该存在或者少存在的事情,在中小企业特别是小型企业就很容易犯这样的毛病。所以,提请小企业的老板,一定要知道自己是某一个时刻是谁,要十分清楚,自己的定位将决定企业的秩序,影响企业的效益与效果 [详细]

老板的两种能力要求

   职场人的能力有很多种,比如领导能力、演说能力、鉴别能力、执行能力、专业能力、概念能力和人文能力等等,实际上是不同的人应该具备不同的优先能力。对于高管而言,主要是专业能力、概念能力和人文能力;对老板而言,则只需要求概念能力与人文能力。

  我们先看看为什么对老板不要求专业能力。纵观大江南北的老板们,特别是算得上是成功的老板们,几乎个个都是“文盲”(真的是小学生在使用大学生和博士生),就连被人称道的毕业于北京大学的“天地一号”、“土猪一号”的大学生老板,相对于养猪和猪肉也是“文盲”,可以说所有的老板几乎就没有一个是从专业领域里成长起来的大老板。所以,做老板,不要求专业能力,必定不是在一线从事具体事务的管理。相反,老板是资源的获取者、分配者、任务的分派者和成果的验收者,所以,老板主要应该具有的能力不是专业能力,而是概念能力和人文能力。

  老板的概念能力主要不是运用在对人的评价上,更多地是表现在对内对外的讲故事的能力上。故事是不是鲜活,语言的优美固然重要,但层次与逻辑显得更重要,这是主线,是大家希望抓住的东西。同时,老板的概念能力还表现在对外宣讲商业模式上。很多企业的老板一无所有,但总能够去招财进宝,获得别人的赏识与注资,凭的就是其演说的概念能力,给人头头是道、条理清楚、数据确凿的感觉,深深地打动了别人。老板要获得内部和外部的各种资源,就必须锻炼这种称之为抽象的概念思维能力的能力。

  老板还需要有一种特殊的能力,那就是人文能力,通俗地说就是人际人脉关系的能力。活在当今社会,谁也不能独立生存,必须相互依靠,谁的依靠多,谁的资源就多,谁就拥有更多的事业资源与资金。俗话说,人活一口气,全凭一张嘴,说的是嘴巴,但意喻的是语言沟通的人际关系能力。可偏偏有很多老板的嘴巴笨笨的,不善言辞,怎么可能获得人际关系呢?

   所以,作为老板并不要求全才,但在概念和人文方面,需要比别人更胜一筹,方才有自己的作为和企业的未来 [详细]

老板管理的五个境界

  企业管理是什么就像爱情是什么一样,是一个永恒的话题。世代都存在,都有不同的诠释,但万变不离其宗:看表现、盖棺才能定论。

  综观当今社会的企业,老板实施的管理大致可以区分为五个境界。分别是,1、没有管理;2、制度管理;3、人伦管理;4、能量管理;5、无为而治。通常情况下,除了1与2比较明显外,大多数企业在大多数情形都是混合管理模式。

  没有管理的时间最长。很多企业在创业的时候基本上都是没有管理的管理,一种放羊的状态,而且相当长的时间都是这样。这就类似于组织结构的直线制,从上到下都是自己管理自己,等于没有管理,自己制订自己推翻,几乎所有组织内的人都是这样。不仅这个时间长,而且从无管理到开始习惯有管理的时间也长。即使是企业到了管理的时代,也仍然有很多方面依然没有管理,比如治理结构的管理,在现在很多管理规范的企业里依然是空白,很多管理的措施出台了但不执行的情况也很多,相当于还是没有管理的状况。可能,没有管理或者没有全面管理会陪伴企业的一生。

  无为而治不是凭制度与流程,因为中国最不喜欢那些东西,最容易成为破坏者,关键是老板能够凭借能量在企业建立一种自动锁。所谓自动锁,就是无论老板在不在,都会自觉自愿地把自己缩起来,不乱说话,不乱做事,不偷懒耍猾。这就还比,有些家庭的母亲对孩子的教育,说“爸爸回来了赶快规矩点”,这就是叛徒行为,对爸爸有畏惧而无尊敬,没有自动锁。假设无论爸爸在与不在,妈妈都能坚持一个标准对待孩子,就有了自动锁。可见,自动锁关键建立在主管干部的心里,员工才能自己锁得起来。

  当然,无为而治当然是企业管理的最高境界,但企业管理就像爱情一样不容易说清楚什么是好、什么是不好,各有各的标准,而且在不同的时期会有不同的标准,所以,没有绝对的管理模式,往往都是混合模式,管理之中会有不管的地方,看上去不管实际上就是在管,既要因人而异,也要因时而异。只要能够达到目的,手段都是正确的 [详细]

名人·说

 我曾经也做过很优秀的员工,做过员工的人知道怎么当老板,从来没有当过员工这个老板不知道体谅员工。
——奇虎360董事长周鸿祎

 一个特别重视人才的老板,必须放下自己的架子,三顾茅庐去招人。而不是说“招聘是人事部门的工作,你们自己去做”。
——创新工场CEO李开复

 作为老板者,最需要是包容心,容许下属犯错,如果不是这样,很多下属连成长的机会都没有。
——前思科总裁林正刚

专家·论
  • ·王若文:老板最好别做总裁

    老板是投资人,总裁是运营者。通常说来,老板做总裁输者十之有九[详细]

  • ·姚绍龙:老板为何被下属“反领导”

    企业老板要以开放的心态正确面对员工的智慧,要学会授权、学会相信别人[详细]

  • ·石立平:老板为员工服务时代已到来

    对于企业来说,员工就是自己的孩子,老板有责任有义务帮助员工成长 [详细]

凡是有成就甚至能成功的老板,都是有自己独特的成功之路。但无论如何,老板想做强做大自己的事业,惟有合作,共同创造、共同分享。

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