1.人力成本降低企业 因人员精简可以减少大量显性支出,包括工资、福利、社会保险、办公费用等。但同时企业也将蒙受一定的裁员经济损失,其中包括已经发生的招聘成本、培训成本以及支付给裁减人员的经济补偿。IT企业的新员工获得成本已经达到数千元之多;培训成本各类企业大都呈上涨态势,如摩托罗拉公司自1985年起将工资总额1.5%用于培训,目前上升到4%;通用电气1993年的培训经费占工资总额的4.6%;宝钢1994年的培训经费按工资总额的1.5%提取,联想集团2000年普通员工达到人均1500元、部门负责人达到5000元,员工离职导致这两部分投入化为乌有;根据劳动法规定,企业裁员必须支付员工相应的经济补偿。这三种费用都必须考虑进裁员成本,因此企业实际降低的人力成本是减少的显性支出与经济损失之间的差值。
2.人力资源流失 裁员最大的损失并不在于经济的损失,而在于损失的优质人力资源,特别是技术精湛的员工以及有着良好训练的管理人员被裁后,直接削弱企业的运作效率,影响产出水平,最后波及企业核心竞争力。尤其是结构性裁员,整个部门甚至整个事业部因业务调整而被砍掉,大量优秀员工被解雇,而当企业再次需要补充人员时,这些资源已经流失到社会,甚至到竞争对手那里。
3.对留任员工的心理影响 企业裁员会对留任员工产生复杂的心理影响。这种影响来自于几个方面,一是安全感影响留任员工工作积极性,尤其是经济性裁员会让员工感到朝不保夕,没有安全感,危机和压力剧增,在动荡感强烈的组织里员工很难说能保持一个平和的心态去面对工作,留任员工在这种氛围里更多的会采取观望、等待或寻找其他出路等消极措施。二是裁员名单的公正性影响留任员工对企业的信心,一些企业存在宗派现象、任人唯亲现象,借裁员之机剪除异己,突出表现在优化性裁员行为,非公正性的裁员无法凝聚留任员工对企业的信心。三是裁员操作过程是否充满人性化影响留任员工对企业的忠诚度,企业和员工是共生的关系,企业的发展需要员工付出心血和努力,员工在企业发展的同时自身也得到发展,当企业发生困难需要裁减员工时,企业需要与员工进行必要的沟通,按照法律程序办理相关手续,员工向企业做好工作交接,但有的企业采取一小时走人式的裁员方式,缺乏对员工应有的尊重,这必然会对留任员工带来不好的影响。
4.企业公众形象损失 企业裁员是社会广泛关注的问题,特别是知名企业的裁员行为往往是新闻媒体追逐的焦点,容易引导人们产生对该企业的不信任感,影响社会对该企业的评价,从而削弱其在市场的品牌价值和社会形象。对于上市公司来说这种社会评价来的更直接一些,其股票价格在裁员决策发布后往往会迅速做出反映,反映出投资者对裁员企业的信心变化;裁员还会对企业的产品销售造成不利的影响,消费者往往担心这些产品的质量和售后服务会出现问题而选择替代品牌产品,造成产品滞压,销售收入下降。
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