小米公司的高层

雷军：小米在创造奇迹

2007年苹果发布了iPhone之后，重新发明的智能手机。这个智能手机发布之后，在过去五年时间里，其实全球的手机行业全部都晕了，他们基本上跟不上这个时代的发展。我创办小米是因为我看到了这个机会，iPhone的成功是软件、硬件、互联网服务融为一个整体，我把这个叫铁人三项，全球前五大手机厂基本上是硬件公司，所以硬件公司做不好软件，软件公司又害怕做硬件，所以我想创办小米是铁人三项的公司，同时做软件、硬件也做互联网服务的公司。我认为这是一个巨大的切入点，只有这种切入点才有机会在新的手机时代里立住脚，所以这就是我创办小米的核心原因…[详细]

供货紧张实为“饥饿营销”？

近日正式发货的小米手机，开始真正让市场“解渴”，并打出“亲，让你久等了”的口号。

现在网上一些小米手机预购券遭大量转售、供货可能难以及时跟上的说法，其实很可能是自我炒作。30万的供货要求并不算大，小米手机供应商英华达不太可能无法达到相应产能；中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易在接受《每日经济新闻》采访时指出，“在手机行业中除非像苹果iPhone这样的产品会出现供不应求，其他品牌的手机极少会出现这样的情况。”

谈及目前的“供货紧张”问题，雷军曾对外表示，小米手机使用了大量高端定制器件，生产环节也比大家想象要复杂，而且存在非常多不可控因素，恳请大家理解。据腾讯科技10月20日的报道，小米手机营销方面的副总裁黎万强回应供货问题称，“硬件生产存在一个产能爬坡的过程。小米将在保证质量和配送、售后服务的前提下，逐步提升发货量，以期尽快满足小米手机预订用户的需求。” …[详细]

雷军虽然被一些媒体比作 ‘乔布斯中国门徒’，但是乔布斯的苹果发布会，更像是演唱会，也就是说不管手段如何最终都将以赚钱的商业目标为宗旨。而雷军至今为止在小米手机的操作上，则更像是一场卡拉OK，最终盈亏还无法预计——李易

经典营销案例

麦包包：破茧成蝶快营销

中国最大网络销售平台——淘宝网2010年的交易额达4000亿元，比上年增长约一倍，随之而来的“淘品牌”也如雨后春笋般涌现。然而，很多借淘宝发家的“淘品牌”并不愿受囿于淘宝，为寻找更广阔的出路而纷纷开始“出淘”。各商家可谓“八仙过海，各显神通”，其中，有一个“淘品牌”创立于2007年9月，成立仅三年便获得联想投资、DCM和挚信资本对其共计4500万美金的两轮投资，2010年销售额逼近4亿元，它就是知名的互联网时尚箱包品牌——麦包包

纵观麦包包的发展历程，从最初利润低薄的贴牌生产，到销售质优价廉的网货，再到形成自己风格的“淘品牌”，最后到今天占据电商标杆企业的高位，麦包包走出了一条从传统行业到互联网品牌的独特之路，而支撑它一路走下来的正是它以“快”为核心的商业模式。…[详细]

安客诚：更技术的营销

“我知道有一半的广告费被浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半。”这是每个从事营销或者广告行业的人都耳熟能详的一句话。长期以来，这些行业的人们更像是一群艺术家，由于营销效果的难以测量，从业者们只能依靠经验和感觉进行营销活动。大公司们每年花费巨额的广告费用，可效果却并不理想。

互联网的兴起改变了这一切，电子商务、社交网络等新媒体形式的出现在网络的虚拟世界中用数据重构了现实世界。海量的数据也重新定义了营销这个行业，在互联网的时代里，营销不再是一门“艺术”，而是变成了一项“技术活”…[详细]

宝洁：绿色营销

在宝洁，所有的品牌建设都贯穿着公司总的宗旨，即亲近和美化全世界消费者的生活。作为回报，我们将获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而让我们的员工、股东以及我们生活和工作所在的社区共同繁荣。这个宗旨是我们所有品牌背后的“灵魂”。因此，宗旨引领下的增长战略指引我们发展，也引导着公司的可持续发展战略。宝洁坚持创新产品研发设计和管理运营遵从环境保护原则，在给消费者带来惊喜的同时，最大程度地节约资源，让消费者在享受优质超值产品呵护的同时，更多地支持环保，关爱地球

在今后的5年内，我们的目标是新增加10亿消费者。为了实现这一目标，我们将进行诸多变革，以目标激发型宗旨引领品牌，从而改善世界各地消费者的生活。在品牌宗旨的引领下，宝洁将思维方式从营销转向服务。也就是说，从向人们推销让他们购买产品，变成用产品为消费者服务，让他们的生活更加美好。 …[详细]

苹果:个性极致营销

苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记,那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计,苹果电脑意味着特例独行,意味着“酷”的工业设计,意味着时尚。乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记,几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果!可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值,乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。…[详细]

百事可乐：开放式营销

2011年5月27日晚，百事中国在长城居庸关举办百事可乐新品牌主张发布会。通过3D投影，一条蓝色巨龙在居庸关长城上空盘旋，为千年古迹带来了蓝色生机。当蛟龙腾空而起，咆哮着点亮烽火台时，“渴望就是力量”六个大字闪耀于长城之上。

“互联网的崛起让年轻人有更多的渠道表达自己的想法与渴望，但他们缺少将想法变成现实的平台。所以我们希望通过‘渴望就是力量’品牌理念，利用百事的品牌资源和渠道，为年轻人提供一个‘将渴望转化为现实’的平台，鼓励他们勇于实现自己的渴望，将渴望的理念转化为有意义的行动。做营销，不能是单向思维，要考虑消费者在想什么。年轻人有他们的想法，一定要跟他们沟通，明白他们的追求、心态，才可以取得最好的营销效果。”百事大中华区首席市场官李自强说，“要跟年轻人多沟通，明白他们的内心世界很重要，这是我们所有营销的出发点。” …[详细]

经典营销模式

过度营销：是非两面观

过度营销作为一种客观的市场现象，是行业竞争的反映，不仅对于行业内地位不同的企业有不同的意义，从企业角度来说，也需要不同的矫正策略与方法。

过度营销，不能用简单的价值标准去判定这一现象的好与坏。过度一词本义不是与平静、适度等概念相对的负面意思，而是代表市场竞争程度的中性词。过度营销，是指行业竞争已经达到全面、激烈、频繁、复杂的程度。过度营销意味着什么？为什么会出现过度营销？这是在矫正过度营销之前必须解析清楚的问题。

过度营销，从表象上看是市场层面的激烈竞争，从内容上看是营销关键要素的同质化，从动因上看是实力相当的企业间市场份额的争夺，带来的后果是企业经营可控性与赢利性下降两个核心问题…[详细]

减法营销：营销的三个界面

“减法法则的原理就是自己不能做什么，而不是自己能做什么。在营销中，你需要做的是，把市场划分成很多个小块。假设把它分为了100块，然后把已经被人占领的那95块市场划去。你不要去考虑它们，你只需要考虑剩下的5块市场。因为，一块市场如果被人占领了，你就得花很大的代价去把它抢过来。没有任何一种品牌能够在竞争面前百分之百地占领市场。一旦你接受了这个事实，你就能非常轻松地找到属于自己的那个代名词。”这是著名管理专家迈克·波特对减法营销的经典论述，这也是当下中国企业所要思考的问题所在。

或许对大多数中国企业而言，做几次减法并不是太难，难的是不习惯用减法去思考。如果看到竞争对手推出了一种新产品，十分畅销，你也想介入。你的思考方式是“我能比他做得更便宜，卖得更多”，还是“我能比他做得更好，卖得更贵”？事实上，一般情况下营销需要的是“加法思维”，但在特定的时期，支撑整个市场还需要理性的“减法思维”，中国企业如果能在理性的基础上举一反三，勤加修炼，做到加减相济，圆熟贯通，企业必能开创一个全新的甚至是具有颠覆意义的销售局面。…[详细]

文化营销：市场营销的关键一跃

在20世纪80年代初期，ROBEDIKAPPA带有前瞻性地开发了运动服装市场，于是诞生了Kappa品牌，如今Kappa因其运动、时尚、性感、品位的品牌理念早已深入人心。Kappa在中国市场的成功取决于几个方面：第一，品牌的重新定位。Kappa开创了一个新的消费群体，其核心客户是18～30岁的年轻人，品牌诉求为运动、时尚、性感、品位四个主题。第二，精准的产品设计与研发。Kappa发现年轻人既喜欢运动，更希望运动时也感到时尚，针对这个需求Kappa展开了准确的产品设计和开发。第三，坚持时尚的品牌文化理念。Kappa全球性的时尚演绎引领了年轻人了解更尖端和前卫的运动潮流趋向。第四，走“运动娱乐化，娱乐运动化”的品牌推广路线。Kappa品牌在推广上，采用了在体育营销和娱乐营销的结合点上做文章，而没有走类似耐克等品牌的专业体育赞助路线。

Kappa品牌在中国的成功不是偶然的，而是非文化产品在中国市场通过文化营销策略而取得巨大成功的结果。随着生活水平的提高，中国消费者的消费观念也发生了很大的变化，他们在消费的过程中所注重的已经不再是单纯的物质使用价值，而更注重在物质的使用价值的基础上带来更多精神需求的满足。特别是，随着追求时尚个性的80后逐渐成长为当前消费军团的主力，90后潮炫一族也蓄势待发，全民娱乐时代已悄然而至。而此时，Kappa运动品牌也越来越多地凸显出时尚的元素。为了改变重塑公司的创新文化方向，中国动向公司请来了很多运动时尚设计师来给经理人描述产品方向，在产品设计上不再照搬意大利风格，而是更多地增加中国文化及本土流行要素，推出适合亚洲消费特征的产品，并采用娱乐化品牌推广路线…[详细]

联合营销：现实挑战与未来

无论是联合营销，还是联盟营销，跨界营销的设想非常美好，其意思是指两家以上的企业为了共同的目标进行资源整合优势互补，从而降低竞争风险，提升市场销售。但在中国市场的条件下，在企业实际运用的过程中却经常遭遇很大挑战而令联盟夭折。无论是上个世纪90年代末期彩电业的价格联盟、资源联盟，还是本世纪初针对苏宁国美崛起而产生的中永通泰电器营销有限公司均在轰轰烈烈中成立，在黯淡凄惶中离场。

清末大学者辜鸿铭曾用西文出版过一本书，书名为《中国人的精神》，其中将中国人的民族性格归结为三大特征：“deep,bright,simple”，译成中文是“深沉、聪明、淳朴”。有甚者直接断言中国人之国民性格不适合联盟。深沉就是含而不露，静水流深，但这种性格与联盟的阳光与规则的透明背道而驰。聪明更多是为人为事的创造力与洞察，但似乎缺少更大气的哲学和价值观思考，这样也不利于建立通用的制度规则，大家思考的更多是彼此之间的利益而非联盟共事致力追求的长远目标—这也是战国时期秦国以连横成功打破六国合纵政策的原因所在。…[详细]

香味营销：闻香识品牌

眼花缭乱的品牌标志，独具匠心的包装设计，特色风格的店面装修……从前我们一直依赖于视觉元素辨识品牌之间的差异；后来，英特尔的五旋音，摩托罗拉的“Hello Moto”将品牌带入了一个崭新的听觉识别时代。如今，随着体验经济的到来，感官营销日渐风行，嗅觉也被越来越广地应用到商业策划的方方面面。或许有一日，消费者只需闻一下味道，便知道自己踏入的是什么品牌的商店。

香味营销就是利用香气对人类情绪、记忆甚至行为的潜在影响所开展的一系列刺激消费者购买产品或服务的活动。借香气引发嗅觉心理正是香气营销的关键，区别于传统的视觉和听觉刺激，利用特定气味吸引消费者的关注和记忆的营销模式，是对传统营销模式的一种创新。在感官体验时代，企业该如何打通嗅觉营销的通道？我们先来看看国内外一些品牌成功的嗅觉营销个案。…[详细]

有奖销售：风靡背后的消费心理

“附送赠品”、“满额抽奖”、“再来一瓶”、“礼品返券”……从快消品到耐用品，从百货商场到超市大卖场，有奖销售策略被商家运用得淋漓尽致。这种传统的促销方式为何能持续获得企业的青睐？风靡的背后又传达出了顾客怎样的消费心理？

厂家为满足消费者，不断打出各种名目的有奖销售广告，向消费者表示“如购买某某产品，则有机会获得丰厚的回报”，中奖几率大且奖金诱人，让不少消费者往往为之所动，趋之若鹜。这种以赠送物品或发放奖品为促销诱因来刺激消费者购买产品和扩大品牌知名度的促销方法，正在被很多行业的厂商所运用。在此，消费者不仅得到了额外奖励，而且还在了解品牌和购买产品的过程中感受到了许多乐趣…[详细]